WGKK: Online-Terminvereinbarung für Beratungen in allen Kundencentern möglich

Termine für breites Themenspektrum können online via www.wgkk.at/termin gebucht werden

Wien (OTS) – Die Wiener Gebietskrankenkasse (WGKK) baut ihr
Kundenservice weiter aus. Pro Tag führen die Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter in den WGKK-Kundencentern mehr als 2.600 Gespräche mit
den Versicherten. Ab sofort ist es möglich, für einen Teil der
Anliegen online Termine für 30-minütige Beratungen in allen
WGKK-Kundencentern zu buchen. Kundinnen und Kunden, die Fragen zu
diesen Themen haben, können das Angebot nutzen:
– Handysignatur
– Krankengeld
– Wochengeld
– Mitversicherung
– Antrag auf Rezeptgebührenbefreiung

Die Termine stehen jeweils von Dienstag bis Donnerstag in der Zeit
zwischen 07.00 und 14.00 Uhr zur Verfügung.

Auch für Fragen zur Selbstversicherung können entsprechende
Beratungen online vereinbart werden: Diese Gespräche finden in der
Zentrale am Wienerberg statt. Angeboten werden sie von Dienstag bis
Donnerstag in der Zeit von 07.40 bis 09.20 Uhr.

Die Übersicht zu den Kundencentern und möglichen Terminen gibt es
hier: [www.wgkk.at/termin] (http://www.wgkk.at/termin)

Wiener Gebietskrankenkasse
Abteilung Kundenanliegen
Team Unternehmenskommunikation
Mag.a Regine Bohrn

10., Wienerbergstraße 15–19
Tel.: +43 1 601 22-1351
E-Mail: regine.bohrn@wgkk.at
www.wgkk.at
www.facebook.com/wgkk.at

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