AK 2: Achtung beim Kauf von Online-Konzertkarten!

AK rät: Achten Sie auf die Höhe der Vermittlungsgebühren

Wien (OTS) – Die Preistransparenz bei Online-Kartenbüros lässt
manchmal zu wünschen übrig. Das zeigt ein AK Test bei zehn
Online-Konzertkarten-Anbietern. Die AK gibt Tipps, worauf man bei
Online-Buchungen für Veranstaltungskarten achten sollte.

+ Karten vom Veranstalter: Vergleichen Sie die Preise für
Konzertkarten oder Kabarett-karten. Schauen Sie auf der Homepage der
Veranstalter, ob Sie direkt günstiger buchen können.

+ Preise checken: Vergleichen Sie die Preise von mehreren
Kartenbüros. Da sie hinsichtlich ihrer Vermittlungsgebühren
grundsätzlich eine freie Preisgestaltung haben.

+ Vorsicht bei Viagogo: Viagogo ist eine Schweizer Ticketbörse.
Viagogo ist also nicht selbst Verkäufer – das sind private Anbieter,
die ihre Karten über Viagogo handeln. Die Preise liegen oftmals weit
über dem normalen Kartenpreis, weil Ticketbörsen zunächst größere
Karten-Kontingente kaufen und das Angebot somit verkleinern. Danach
werden die Tickets dann überteuert weiterverkauft. Die tatsächlichen
Kosten für die Karten blei-ben bei Viagogo bis zuletzt unklar bzw.
werden im Buchungsverlauf immer höher. Außer-dem kann es zu
Verzögerungen im Kartenversand oder zu kurzfristigen Absagen kom-men.
Die Rückerstattung der Gelder kann ebenfalls ein langwieriger Prozess
sein. Das zeigen zahlreiche Beschwerden in der AK
Konsumentenberatung.

+ Abgesagt – Veranstalter fragen: Sollte ein Konzert abgesagt werden,
wenden Sie sich wegen der Refundierung des Kartenpreises an den
Veranstalter, wenn das Kartenbüro offengelegt hat, nur als Vermittler
tätig zu sein.

Arbeiterkammer Wien
Doris Strecker
(+43-1) 501 65-12677, mobil: (+43) 664 845 41 52
doris.strecker@akwien.at
http://wien.arbeiterkammer.at

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