Maßgeschneidert für den österreichischen Handel: Neues Infopaket zum Thema Retouren
http://retouren.service-onlinehandel.at – Antworten auf die meistgestellten Fragen rund um Rücksendungen im Onlinehandel
Wien (OTS) – Es gibt ein neues Informations- und Serviceangebot von KMU DIGITAL: In Zusammenarbeit mit dem Österreichischen E-Commerce-Gütezeichen stellt die Digitaloffensive Händlerinnen und Händlern in Österreich, die ihre Produkte ausschließlich oder ergänzend auch im World Wide Web anbieten, auf
[http://retouren.service-onlinehandel.at]
(https://urldefense.proofpoint.com/v2/url?u=http-3A__retouren.service-2Donlinehandel.at&d=DwMFAw&c=SgupRstEQHpxMBBZGflc53FptCkuYd-P8O27DFH VMzE&r=FSWwAU9W8BsvwuQ4z4K-pjelX9MnlSxloY7NHKfdu_w&m=cemZfZ037t9Geuup heiOX9IuZ6eAbDikxvio52PFADE&s=mOkHxUj2EgqaNsLtE5qBIbrXY_gDjFhsjY1E68u l2Vw&e=) ein Infopaket zur Verfügung. Etwa zu Fragen rund um das Rücktrittsrecht im Onlinehandel, Gültigkeit und mögliche Ausnahmen oder wer die Kosten des Rückversandes trägt.
Darauf können österreichische Online-Händler im retourenintensiven Weihnachtsgeschäft zugreifen. Besonders für kleinere bzw. neue Online-Anbieter stellt das neue Angebot eine Unterstützung dar, von dem sie profitieren können.
Die Informationen sind in unterschiedlicher Weise aufbereitet:
FAQs mit den Antworten auf die meistgestellten Fragen zum Thema Retouren sowie mehrere Video-Podcasts mit nützliche Informationen von E-Commerce- und Rechtsexperten.
Dazu kommt die Möglichkeit für Händlerinnen und Händler per E-Mail an [fragen@service-onlinehandel.at] (mailto:fragen@service-onlinehandel.at) Fragen zum Thema Retouren zu stellen. Die Fragen werden gesammelt und von Experten beantwortet. Die Antworten in Videoform stehen im Anschluss im YouTube-Kanal des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens unter
[https://www.youtube.com/channel/UCKN0-3G7p7ES_XiDLqSO5cw]
(https://www.youtube.com/channel/UCKN0-3G7p7ES_XiDLqSO5cw) zur
Verfügung.
KMU DIGITAL ist die gemeinsame Digitalisierungsförderung des Ministeriums für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort (BMDW) in Kooperation mit der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ) für kleine und mittlere Unternehmen in Österreich.(PWK648/JHR)
DMC – Data & Media Center
Wirtschaftskammer Österreich
T 05 90 900 – 4462
E DMC_PR@wko.at
OTS-ORIGINALTEXT PRESSEAUSSENDUNG UNTER AUSSCHLIESSLICHER INHALTLICHER VERANTWORTUNG DES AUSSENDERS. www.ots.at
© Copyright APA-OTS Originaltext-Service GmbH und der jeweilige Aussender