Österreichische Post AG gewinnt IT Excellence Benchmark
Transformation zu Logistikunternehmen mit starkem Technologiefokus
Die Österreichische Post AG wurde kürzlich in Hamburg mit dem anerkannten IT Excellence Benchmark auf Platz eins ausgezeichnet. Die größte Studie zur Zufriedenheit von IT-Anwender*innen im deutschsprachigen Raum wird seit 2007 durchgeführt. Dazu werden die Anwender*innen nach den Stärken und Schwächen der jeweiligen IT befragt, wonach diese miteinander verglichen werden. In den Jahren 2019 bis 2021 war die Österreichische Post immer unter den Top drei, nach 2019 konnte sie auch 2023 den ersten Platz erreichen.
„Technologie ist mittlerweile ein wesentliches Erfolgskriterium für die Qualität und die Geschwindigkeit unserer Dienstleistungen. Die Post ist ein Logistikunternehmen mit starkem Technologiefokus, wir investieren seit Jahren in unsere Innovationskraft und in unsere technologischen Fähigkeiten. Die Auszeichnung mit dem ersten Platz des IT Excellence Benchmark bestätigt uns auf diesem Weg.“, erklärt Walter Oblin, Generaldirektor-Stellvertreter, Vorstand für Brief & Finanzen, Österreichische Post AG.
Die am IT Excellence Benchmark teilnehmenden Unternehmen erhalten im Rahmen einer Befragung einen umfassenden Überblick über die Leistungsfähigkeit der eigenen IT. Diese Bewertung bildet die Grundlage für eine gezieltere Steuerung und Weiterentwicklung. Faktoren wie Kommunikation, Innovationsbereitschaft und Ausstattung der IT-Arbeitsplätze fließen ebenso in die Bewertung ein, wie die Performance der IT-Anwendungen und der gesamten IT-Infrastruktur. In den vergangenen Jahren hat zudem die Bedeutung von Remote und Mobile Work zugenommen.
Die Benchmark-Studie basiert auf durchschnittlich 10.000 abgeschlossenen Interviews pro Jahr. Sie wird vom CIO-Magazin in Kooperation mit der Technischen Universität München und der Business Group Munich durchgeführt.
VORREITERIN IN DIGITALISIERUNG UND IT-EXZELLENZ
Österreichische Post AG
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