HDI Kfz-Versicherung erhält ÖGVS-Gütesiegel „TOP Schadensservice“
DIE ÖGVS – GESELLSCHAFT FÜR VERBRAUCHERSTUDIEN MBH – HAT DIE HDI KFZ-VERSICHERUNG MIT DEM GÜTESIEGEL „TOP SCHADENSSERVICE“ AUSGEZEICHNET. DAMIT BEFINDET SICH HDI IM SPITZENFELD DER TOP 4 IN DIESEM SEGMENT.
Am 23. Februar 2024 veröffentlichte die ÖGVS die Ergebnisse der Umfrage und Analyse zum Thema Schadenservice verschiedener Versicherungsunternehmen. In der österreichweiten Onlinebefragung des Marktforschungsunternehmens wurden 80 Anbieter in sieben verschiedenen Versicherungskategorien bewertet. Im November und Dezember 2023 wurden insgesamt 13.523 Unternehmensbewertungen von Verbraucher:innen im Alter von 18-65 Jahren untersucht.
„Wir freuen uns sehr über das Ergebnis der Umfrage und Analyse durch die ÖGVS. Vor allem natürlich weil hier direkt unsere Verbaucher:innen ihre Meinung zu unserem Schadenservice abgebeben konnten. Umso erfreulicher ist, dass unsere Strategie aufgeht, mit zuvorkommendem Service, Menschlichkeit und einer Vielfalt an Kontaktmöglichkeiten unseren Kund:innen das Gefühl zu geben, bei HDI gut aufgehoben zu sein, und dass wir ihren Erwartungen gerecht werden. Das ist am Ende des Tages unsere Aufgabe als Versicherungsunternehmen“, so HDI CEO Ing. Thomas Lackner.
Mag. Petra Miteff
Abteilungsleitung Marketing, PR und Vertrieb
HDI Versicherung AG
Telefon: 050 905 – 501 499
petra.miteff@hdi.at
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