café+co eröffnet zentrales Technik-Center in Tschechien

Neues Kompetenzzentrum testet Automatenlösungen, Paymentsysteme und Telemetrie und definiert Service- und Technikstandards für die gesamte café+co Gruppe.

café+co International nimmt mit Januar 2026 im tschechischen Modřice ein neues Technik-Center in Betrieb. Das Zentrum dient als gruppenweites Kompetenz- und Testlabor für Automatenlösungen und wird die technische Weiterentwicklung des Maschinenparks ebenso vorantreiben wie die Bewertung neuer Technologien. Damit werden technische Entscheidungen – vom Einsatz neuer Gerätetypen bis zu Software-Updates – künftig zentral geprüft und gruppenweit standardisiert.

„Mit dem neuen Technik-Center, das aus einer Initiative unseres Strategieprojektes ‚Explorer‘ entstanden ist, schaffen wir eine zentrale Plattform, um Innovationen schneller marktreif zu bekommen, technische Standards in der Gruppe weiterzuentwickeln und die Servicequalität nachhaltig zu stärken. Modřice ist ein wichtiger Baustein für die Zukunftssicherung unseres Automatenparks und für die Erschließung neuer Geschäftsfelder“, erklärt Fritz Kaltenegger, CEO von café+co International.

TESTEN, BEWERTEN, ENTSCHEIDEN

Künftig durchlaufen bestehende und neue Automatenmodelle bei café+co ein umfangreiches Prüfverfahren. Die Ergebnisse aus technischer Bewertung und Qualitätssicherung bilden die Entscheidungsgrundlage, ob ein Gerät im Portfolio der café+co Gruppe bleibt bzw. aufgenommen wird und international eingesetzt wird. „Ziel ist es, technische Optionen frühzeitig zu verifizieren sowie Entwicklungs- und Investitionsentscheidungen auf einer fundierten, faktenbasierten Grundlage zu treffen“, so Kaltenegger.

Ein weiterer Schwerpunkt des café+co Technik-Centers ist die Überprüfung bestehender Bezahlsysteme sowie die Einführung und laufende Kontrolle des Telemetrie-Systems der café+co Gruppe. Dadurch können die Leistung der Geräte, Betriebsdaten und Wartungsbedarfe künftig transparent erfasst, ausgewertet und gezielt optimiert werden.

EINHEITLICHE SERVICE- UND WARTUNGSSTANDARDS

Neben technischen Tests übernimmt das neue Technik-Center auch eine zentrale Rolle bei der Festlegung von Service- und Wartungsprozessen. Dazu gehören die Entwicklung standardisierter Abläufe sowie die Organisation von Schulungen für Mitarbeitende in der gesamten café+co Gruppe. Ziel ist es, Wartungsprozesse zu vereinheitlichen, die Verfügbarkeit der Automaten weiter zu steigern und eine gleichbleibend hohe Servicequalität auch über Ländergrenzen hinweg sicherzustellen.

Kapp Hebein Partner GmbH
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