Digitalisierung

Frankfurt am Main (ots) - Kommunen spielen eine zentrale Rolle bei der Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG). Dennoch weisen viele deutsche Verwaltungsmitarbeiter darauf hin, dass sich ihre Kommune nur in geringem Ausmaß um die Umsetzung des OZG kümmert. Besorgniserregend ist, dass 42 Prozent der Befragten die Bedeutung des OZG für eine bürgerfreundliche Kommune als gering oder eher gering einschätzen. Das ist das Ergebnis einer Umfrage der Management- und Technologieberatung BearingPoint. Die Kommunen wünschen sich…

Hamburg (ots) - Die Deutschen sind begeistert von Gesundheits-Apps. 81 Prozent der Bürgerinnen und Bürger glauben, dass vor allem Langzeiterkrankungen wie Diabetes mithilfe vernetzter digitaler Lösungen besser behandelt werden können. Beispielsweise ließen sich Medikamente exakter dosieren und Fehler durch ein automatisiertes Monitoring von Vital- und anderen Daten vermeiden, so die Auffassung in der Bevölkerung. Rund jeder zweite Patient ist allerdings mit dem aktuellen Angebot von Apps in der Praxis nicht zufrieden.…

Berlin (ots) - 76 Prozent der Unternehmen ziehen messbaren Mehrwert aus Sprach- oder Chat-Assistenten - künftig sollten jedoch die Kundenwünsche wie Privatsphäre stärker im Fokus stehen Immer mehr Verbraucher ziehen Bots einem menschlichen Berater und Verkäufer vor, so die heutige Studie des Capgemini Research Institute. Das gilt besonders für die Suche nach neuen Produkten und Services oder für Fragen nach dem Kauf. Fast 70 Prozent der Befragten gaben an, dass sie sich in drei Jahren lieber an ihren Sprachassistenten…

München (ots) - - Deutsche nutzen für Servicefragen am liebsten die E-Mail - Männer kontaktieren Unternehmen deutlich häufiger über digitale Kanäle als Frauen - 81 Prozent der Deutschen legen großen Wert auf vielfältige Kontaktangebote - Banken, Reiseanbieter und Energieversorger schneiden im Servicevergleich am besten ab - Energieanbieter E.ON startet Kampagne "1.000 Dank" und bedankt sich für positives Kundenfeedback Ob Online-Bestellungen, Live-Chats oder Apps - dass…

Frankfurt (ots) - 68 Prozent der Unternehmen des industriellen Mittelstands befürchten, dass ihr Unternehmen durch den sich auf allen Ebenen beschleunigenden Wandel in Mitleidenschaft gezogen werden könnte. Die Sorgen reichen von den negativen Folgen internationaler Handelskonflikte bis hin zur Angst vor disruptiven Konkurrenten. Das sind Ergebnisse der im dritten Jahr in Folge durchgeführten Studie "Industrieller Mittelstand und Finanzierung 4.0". creditshelf, der Gestalter digitaler Mittelstandsfinanzierung, hat dafür…

München (ots) - - Die Ergebnisse des Deloitte Digital Maturity Index lassen auf einen starken Zusammenhang zwischen dem digitalen Reifegrad von Unternehmen und ihrem finanziellen Erfolg schließen - Erfolgreiche Unternehmen (sogenannte Digitale Champions) verdanken ihren Erfolg klar erkennbaren Erfolgsfaktoren - Aber: Digitaler Fortschritt allein ist noch keine Erfolgsgarantie - fast ein Drittel der Befragten konnte die digitale Reife noch nicht in signifikante finanzielle Erfolge verwandeln Der Digital Maturity Index…

Berlin (ots) - Die Reinigungsbranche rüstet sich für die Zukunft: Reinigungsroboter unterstützen die Arbeit der Gebäudedienstleister, Geschäftsprozesse werden komplett digital erfasst, Reinigungssubstanzen erzielen eine nachhaltige Reinigungswirkung und sind biologisch abbaubar. Digitalisierung, Nachhaltigkeit und Künstliche Intelligenz sind die Innovationstreiber in der Reinigungsbranche. Dies spiegelt sich im Ausstellungsbereich der Internationalen Reinigungsfachmesse CMS Berlin 2019 - Cleaning.Management.Services…

Potsdam (ots) - Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) gelten als das Rückgrat der deutschen Wirtschaft und stellen die Hälfte der Arbeitsplätze in Deutschland. Doch auch sie sind von dem schleichenden Prozess der Digitalisierung in allen Bereichen betroffen. Was sind die größten Herausforderungen für KMU? Gibt es Branchen, die besonders gefährdet sind? Und was können kleinere Unternehmen machen, um sich den Veränderungen anzupassen? Diese und andere Fragen beantworten Martin Talmeier, Manager Digitalisierung Mittelstand…

Berlin (ots) - Pharma Digital: ALLES AUF KOMMUNIKATION! Das ist Ansage und Programm in einem. VISION.A, die von APOTHEKE ADHOC initiierte Digitalkonferenz, rückt im März 2020 den Fokus auf aktuelle Kommunikationstrends, Innovationen und die Nachhaltigkeit des Apotheken- und Gesundheitsmarktes. Die Kategorien bieten 2020 neue, spannende Schwerpunkte für Kommunikationsprofis aus allen Bereichen: Healthcare-Unternehmen, Werbe-Agenturen, PodcasterInnen und VorreiterInnen in Sachen Nachhaltigkeit sind gefragt! AB JETZT…

Düsseldorf (ots) - Aufholbedarf beim Thema digitale Ethik: Nur 50 Prozent der Unternehmen halten sich bereits für gut aufgestellt // Ganzheitliche Konzepte fehlen - Firmen beschränken sich auf Datenschutz // Die größten Hindernisse sind fehlendes Personal und mangelndes Bewusstsein // Nur jedes vierte Unternehmen verfügt bereits über ausformulierte Leitlinien // Innerhalb der Organisation ist das Thema hoch angesiedelt // Den stärksten Einfluss hat der Gesetzgeber - noch vor dem Kunden Digitale Ethik zählt laut…