9. Wiener Gemeinderat (12)
Sachkreditgenehmigung für die Implementierung eines Servicecenters in der MA 35
Wien (OTS/RK) - GR Nikolaus Kunrath (Grüne) freute sich darüber, dass mit dem geplanten Servicecenter „ein erster, richtiger Schritt in der Behörde gelungen“ sei. Einen dringenden Wunsch äußerte Kunrath zusätzlich zur rechtlichen korrekten Schulung der MitarbeiterInnen:
die Schulung in menschlichen und empathischen Qualitäten der MitarbeiterInnen. „Leider verzweifeln viele Familien mehrmals pro Woche, da immer noch Verfahren!-->!-->!-->…