DPD Österreich launcht Paketservice-Chatbot
* Erweiterung auf 24-Stunden-Kundenservice mit Chatbot
* DPD Service-Bot beantwortet Fragen rund ums Paket
* Automatisches Management von Zustell-Optionen
* Zugang im Support-Bereich der dpd.at und myDPD.at
DPD Austria (Direct Parcel Distribution Austria GmbH) – Österreichs führender privater Paketdienst* – setzt einen weiteren Schritt beim digitalen Kundenservice-Angebot: Mit dem KI-basierten DPD Service-Bot wurde ein zusätzlicher Kanal im Kundenservice eingeführt, der sowohl auf der Unternehmens-Website dpd.at!-->…