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Word Direct expandiert – neuer Standort Salzburg

Durch die Übernahme von XNE setzt World Direct auf gebündelte Kompetenz und noch mehr Kundennähe im Bereich IT-Sicherheit, Support und Entwicklung. Am neuen Standort in Adnet bei Salzburg wird weiter in die digitale Zukunft investiert. Seit über 20 Jahren entwickelt World Direct Software und betreibt IT Infrastruktur für Medizin, Energie, Immobilien, Finanz, Telekommunikation und den Öffentlichen Sektor. Dabei ist das erfolgreiche Tochterunternehmen der A1 Telekom Austria maßgeblich an einigen der wichtigsten

World Direct: LAWRENCE als “Beste Legal Tech Innovation 2021” ausgezeichnet

Das Marketingtool für Rechtsanwaltskanzleien überzeugte die Jury mit einem innovativen Konzept, hervorragender Benutzerfreundlichkeit und hohen Sicherheitsstandards. Sistrans (OTS) - Im Rahmen der „Promoting the Best“ Awards werden von „Women in Law“ und der „Vereinigung Österreichischer Unternehmensjuristen“ jährlich herausragende Innovationen und Projekte in der Rechtsberatungsbranche vergeben. LAWRENCE automatisiert Kernprozesse des Legal Marketing. Optimierte Arbeitsabläufe und einfacher

„Gemeinsam stärker“ – World Direct übernimmt A-SYSTEM

Der Zusammenschluss beider Unternehmen vereint jeweils 20 Jahren Erfahrung und Expertise und ermöglicht noch besseres Vor-Ort-Service von IT-Serviceleistungen. Sistrans (OTS) - World Direct ist eines der führenden österreichischen Unternehmen für digitale Innovation. Kunden profitieren von der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse, sicheren Cloud- und Outsourcing-Services verbunden mit individueller Software-Entwicklung und können sich damit auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Durch die Akquisition von

ÖBB – Kundenservice neu definiert mit Microsoft Dynamics 365

Wie die Lösung von World Direct 99 % der Kund*innen im Erstkontakt zufrieden stellt. Sistrans (OTS) - Die Österreichischen Bundesbahnen sind mit jährlich 477 Millionen Fahrgästen der größte Mobilitätsdienstleister Österreichs. Im Kundenservice bearbeiten über 200 MitarbeiterInnen jährlich 2 Millionen Kundenanfragen. Mit einer flexiblen Microsoft Dynamics 365 Lösung schafft World Direct durchgängige Prozesse und Klarheit im CRM System. 99 % der Kundenanfragen können jetzt im Erstkontakt abschließend gelöst

Alles neu – eine starke Webseite für das Österreichische Rote Kreuz

So haben WORLD DIRECT und SPiNNWERK den digitalen Auftritt des ÖRK benutzerfreundlicher, schneller und zukunftssicher gemacht. Sistrans (OTS) - Die neue TYPO3 Lösung macht www.roteskreuz.at benutzerfreundlicher, schneller und zukunftssicher. Die Agentur SPiNNWERK, Kreativpartnerin in diesem Projekt, liefert das Designkonzept basierend auf detaillierter Benutzerforschung. World Direct ist verantwortlich für die komplexe technische Umsetzung, den Betrieb der hochsicheren Infrastruktur sowie die Wartung und