Studie zu Direktversicherungen: Was Kunden wirklich nervt
Frankfurt/Main (ots) -
- Jeder Zweite in Deutschland bemängelt, dass Anliegen immer
wieder neu erklärt werden müssen
- Generationenkonflikt: Gerade Ältere wünschen sich persönlich
ansprechbaren Kontakt
- Für 2 von 3 Deutschen ist das Servicemerkmal Datensicherheit in
der Online-Beratung am wichtigsten
- Bundesweite, repräsentative Umfrage zu Beratung von
Direktversicherungen Das eigene Anliegen immer wieder neu erklären zu müssen, das ist für die Deutschen das größte Ärgernis in der!-->…