Kunden sind überwiegend unzufrieden mit Leistungen der Deutschen Bahn / Umfrage zum „SWR Bahnreport“ / „mal ehrlich…
Mainz/Stuttgart/Baden-Baden (ots) - Die Unzufriedenheit mit der Deutschen Bahn (DB) ist offenbar weit höher als das Unternehmen selbst regelmäßig bekannt gibt. Dies legt eine aktuelle Umfrage des Meinungsforschungsinstitut infratest dimap im Auftrag des Südwestrundfunks (SWR) nahe. Danach zeigten sich rund 40 Prozent der Befragten nicht zufrieden mit den Leistungen der Bahn. Die Bahn sagt dagegen, nur 25 Prozent seien unzufrieden.
Laut offizieller Statistik des Unternehmens waren in 2018 rund 75 Prozent aller!-->…