apf informiert: Verbraucherschlichtung im Flugbereich bei Gepäcksproblemen
Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf) informiert über ihre Zuständigkeiten bei der Unterstützung von Reisenden bei verlorenem, beschädigtem oder verspätetem Gepäck.
HILFESTELLUNGEN DER APF BEI PROBLEMEN MIT DEM FLUGGEPÄCK
Im Rahmen der Verbraucherschlichtung unterstützt die apf die Reisenden bei:
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GEPÄCKSVERSPÄTUNG
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GEPÄCKSVERLUST
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GEPÄCKSBESCHÄDIGUNG
Die Rechte von Flugreisenden in Bezug auf Gepäcksprobleme sind im sogenannten Montrealer Übereinkommen geregelt. Die apf hilft im!-->!-->!-->…