Ausgezeichnet versorgt: Wiener Gesundheitsverbund überzeugt beim Klinik Award 2026
Spitzenplätze für mehrere WIGEV-Kliniken durch hohe Patient*innen-Zufriedenheit und starkes Qualitätsmanagement
Der Wiener Gesundheitsverbund zählt auch 2026 zu den besten Gesundheitsdienstleister*innen des Landes: Gleich mehrere Kliniken wurden im Rahmen des „Klinik Award Austria“ der Österreichischen Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) ausgezeichnet. Die Auszeichnungen beruhen auf Patient*innen-Befragungen und der Beurteilung von Qualitäts- und Risikomanagement durch das Sozialministerium. Besonders hervorzuheben ist die Klinik Donaustadt, die in Wien den 1. Platz erreicht. Aber auch die Kliniken Ottakring, Floridsdorf und Landstraße sowie das AKH Wien sind unter den besten Krankenhäusern Wiens. Darüber hinaus zählen die Klinik Donaustadt und die Klinik Ottakring österreichweit zu den Top 20 % aller Akutkrankenhäuser.
Die Studie basiert auf zwei gleich gewichteten Säulen: Einer umfassenden Befragung von Patient*innen zur Zufriedenheit sowie einer Analyse zentraler Qualitäts- und Risikomanagement-Daten. Bewertet wurden unter anderem medizinische Qualität, Kommunikation, Kundenservice, Verfügbarkeit des Pflegepersonals, Sauberkeit sowie Aufnahme- und Entlassungsmanagement. Außerdem flossen auch Kriterien wie Patient*innen-Sicherheit, Krankenhaushygiene und Beschwerdemanagement in die Gesamtbewertung ein.
Die Ergebnisse verdeutlichen die hohe medizinische Kompetenz, gut organisierte Abläufe, verständliche Kommunikation und verlässlicher Service für die Kliniken des Wiener Gesundheitsverbundes.
STARKE LEISTUNGEN IN WIEN UND ÖSTERREICHWEIT
„Diese Auszeichnungen sind ein starkes Zeichen für die tägliche Arbeit unserer Mitarbeiter*innen. Sie leisten fachlich wie menschlich Großartiges. Mein herzlicher Dank gilt allen, die mit ihrem Engagement dazu beitragen, dass Patient*innen in unseren Kliniken eine herausragende medizinische und pflegerische Versorgung erhalten“, betont Generaldirektorin Evelyn Kölldorfer-Leitgeb.
Die Ergebnisse des Klinik Award Austria 2026 bestätigen den Wiener Gesundheitsverbund als größten Gesundheitsdienstleister Österreichs und zentrales Rückgrat der Wiener Gesundheitsversorgung.
Wiener Gesundheitsverbund – Unternehmenskommunikation
Cornelia Sima
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