AK-Erfolg: Amazon schließt Kundenkonto grundlos – Guthaben erst nach Klage ausbezahlt
Linz (OTS) - Ein Konsument aus Steyr wandte sich im Oktober 2019 hilfesuchend an die Konsumentenschützer der AK Oberösterreich. Sein Problem: Amazon hatte plötzlich und ohne Vorwarnung sein Kunden-Konto gesperrt und wollte das vorhandene Guthaben nicht ausbezahlen. Der Konsument klagte erfolgreich mit Unterstützung der AK.
Herr N. staunte nicht schlecht, als ihm Amazon im August 2019 per Mail plötzlich mitteilte, dass sein Kundenkonto wegen „Verstoß gegen die AGB“ geschlossen werde. Auf seine Nachfrage gab Amazon!-->…