Forrester European Insurance CX Index 2021: Versicherer in Deutschland bieten beste Kundenerfahrung im europäischen Vergleich
London (ots/PRNewswire) - Die deutsche HUK-COBURG ist der erste europäische Versicherer, der laut CX Index(TM) ein "ausgezeichnetes" Kundenerlebnis bietet
Forresters (Nasdaq: FORR) 2021 European Insurance Customer Experience Index (CX Index(TM)) zeigt, dass Versicherungen in Deutschland die beste Kundenerfahrung (CX) in Europa bieten. Zudem erreicht ein deutscher Versicherer als erstes und einziges Unternehmen im 2021 Insurance CX Index(TM) die Kategorie "ausgezeichnet". Mit einem Branchendurchschnitt von 74,8 von 100!-->…