World InsurTech Report 2020: Corona beschleunigt die Digitalisierung von Versicherungen, um Kundenbedürfnissen gerecht zu werden
Berlin (ots) -
- Versicherer sehen Neukundenakquise durch Corona erschwert.
- BigTechs überzeugen während der Pandemie mit herausragendem Kundenerlebnis. Für Versicherer sind sie daher Vorbilder und mögliche Kooperationpartner.
- Ein neues Mindset für Ökosystempartnerschaften ist entscheidend, um Kunden- und Geschäftsanforderungen zu erfüllen. BigTechs und weitere neue Akteure drängen auf den Versicherungsmarkt. Versicherer müssen daher dringend die nötigen Fähigkeiten aufbauen, um den gestiegenen digitalen!-->…