Jeder zweite Österreicher nutzt gerne Self-Checkout-Kassen. Gen Z treibt den Wandel an.
82 Prozent der 18- bis 29-Jährigen setzen auf Selbstbedienungskassen. Zeitersparnis gilt als größter Vorteil, am häufigsten wird im Lebensmittelhandel selbst gescannt.
Scannen, bezahlen, fertig: Selbstbedienungskassen sind im österreichischen Handel längst angekommen, ihre Akzeptanz hängt allerdings stark vom Alter ab. Das zeigt der aktuelle "Consumer Check: So kauft Österreich" des Handelsverbandes in Kooperation mit Thalia, für den Reppublika Research mehr als 1.000 Personen befragt hat.
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